Coraz większa grupa społeczeństwa uważa, że społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) i zrównoważony rozwój (ZR) wpłynęły na sposób funkcjonowania biznesu w Polsce. Podkreśla się, że do głównych przeszkód we wdrażaniu CSR należy brak zrozumienia idei przez kadrę zarządzającą i postrzeganie CSR jako działania sponsoringowe. Wśród korzyści związanych z CSR i zrównoważonym rozwojem, osiągniętych przez organizacje wymieniane są wewnątrzfirmowe, jak też pozafirmowe wartości, podniesienie poziomu zaangażowania pracowników oraz zwiększenie rozpoznawalności marki jako odpowiedzialnej społecznie. W opracowaniu poruszono znaczenie zagadnienia procesu budowania wartości przedsiębiorstwa przez CSR, roli menedżerów w kształtowaniu nowych kompetencji i podejścia do CSR jako realnego elementu strategii przedsiębiorstwa, marketingu, brandingu, badań i rozwoju, innowacji. Przedsiębiorstwa, świadomie dążąc do zrównoważonego rozwoju, muszą zacząć od zdefiniowania swojego wpływu na otoczenie – zarówno tego negatywnego, jak i pozytywnego, wyrażonego między innymi w raportowaniu dobrych praktyk CSR. Celem artykułu jest określenie transformacyjnego CSR nastawionego na zmiany dotychczasowych modeli biznesowych oraz określenie znaczenia kadry zarządzającej w zakresie społecznej odpowiedzialności.