Poważnym problemem w zarządzaniu organizacją jest występowanie zjawiska mobbingu. Źródeł występowania mobbingu w miejscu pracy można upatrywać wewnątrz przedsiębiorstwa oraz w częstotliwości występowania konfliktów w organizacji. Nie bez znaczenia jest również społeczna świadomość występowania tego zjawiska w zarządzaniu organizacją. Biorąc pod uwagę klimat społeczny i organizacyjny w miejscu pracy, a w szczególności panującą atmosferę oraz relacje między pracownikami i na płaszczyźnie przełożony – pracownik, możemy wskazać trzy rodzaje czynników mogących wpływać na występowanie tej patologii. Są to czynniki obiektywne, subiektywne i mieszane. Duże znaczenie mają również cechy osobowościowe zarówno kadry kierowniczej, jak i pracowników oraz komunikacja interpersonalna w organizacji.